1. Certitudine - Toată lumea trebuie să fie confortabilă - pentru a avea plăcere și pentru a evita durerea. Cuvintele de cod pentru certitudine sunt: confort, securitate, siguranță, stabilitate, temei, predictibilitate și protecție.
2. Varietate - Varietatea și provocările ne exercită gama emoțională și fizică. Corpurile noastre, mintea noastră, bunăstarea noastră emoțională necesită toate incertitudine, exercițiu, suspans, varietate și surpriză. Cuvintele de cod pentru varietate sunt: instabilitate, schimbare, divertisment, suspans, efort și surpriză.
3. Semnificație -Fiecare persoană trebuie să se simtă specială, importantă, necesară și dorită. Cuvintele de cod pentru semnificație sunt: mândrie, importanță, realizare, performanță, perfecțiune, evaluare, disciplină și competiție.
4. Conexiune/Dragoste -Toată lumea are nevoie de conexiune cu alte ființe umane și toată lumea se străduiește și speră la iubire. Cuvintele de cod pentru conexiune/dragoste sunt: împreună, pasiune, unitate, căldură, tandrețe și romantism.
5. Creștere -Totul fie crește, fie moare. Trebuie să ne dezvoltăm în mod constant emoțional, intelectual și spiritual.
6. Contribuție - Cu toții dorim să trecem dincolo de propriile noastre nevoi și să dăm altora tot ceea ce este în univers contribuie dincolo de sine sau este eliminat.
Primele patru nevoi - certitudine, varietate, semnificație și conexiune/dragoste - sunt esențiale pentru supraviețuirea umană. Ele sunt nevoile fundamentale ale personalității - fiecare trebuie să simtă că le-a îndeplinit la un anumit nivel. Ultimele două nevoi - creșterea și contribuția - sunt esențiale pentru împlinirea umană. Sunt nevoile spiritului și nu toată lumea găsește o modalitate de a le satisface, deși sunt necesare pentru o împlinire de durată.
Cu toții împărtășim aceleași 6 nevoi umane. Așa sunt toți oamenii la fel. Modul în care suntem diferiți este dat de nevoile pe care le punem pe primul loc, deasupra celorlalți. Dintre aceste 6 nevoi, sunt două pe care tu (și cu mine) le experimentăm atât de intens, încât vom face aproape orice pentru a satisface aceste nevoi. Când identifici cele mai importante nevoi ale tale, îți descoperi motivația de conducere, ceea ce dă sens și motiv vieții tale.
Fiecare își prioritizează nevoile într-un mod diferit. Care dintre cele șase nevoi este numărul unu pentru tine? Care nevoie este numărul doi? Scrie nevoile în ordinea importanței pentru tine, prima fiind cea mai importantă.